nos métiers :
support hotline

Consultant(e) support hotline, Superviseur(se), fonction clés de notre activité. Réaliser et assurer l'assistance ainsi que le support technique auprès de nos clients est un véritable engagement pris par Absys Cyborg pour garantir toute la performance et la qualité de nos solutions déployées au quotidien.

Je suis Consultante Support Hotline. Je prends en charge les appels de nos clients qui ont des questions dans le cadre de l'utilisation quotidienne de leur logiciel. Je suis, avant tout, à l'écoute du client pour comprendre sa demande et l'analyser, puis lui apporter la solution dans les meilleurs délais. J'ai de la chance de faire partie d'une équipe où chacun est expert de son domaine et nous trouvons toujours une solution pour nos clients.

Brigitte, 55 ans, Consultante Support Hotline
BTS Informatique de Gestion

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