Chargé de Support logiciel comptable H/F
#MoreThanAJob
Depuis près de 40 ans, Absys Cyborg s’impose comme un partenaire de confiance des PME et ETI dans la refonte et la modernisation de leur processus de gestion.
Historiquement ancré autour des solutions Sage et Microsoft, notre positionnement s’étend aujourd’hui à un écosystème de solutions de gestion innovantes, porté par la dynamique du SaaS (Agicap, Flowwa, Kyriba, Lucca, MyReport, Pennylane, Silae).
Avec plus de 600 experts répartis dans 15 agences, nous accompagnons des projets à forte valeur ajoutée au plus près des besoins métiers.
Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, Julie et son équipe composée de 12 personnes recrutent un(e) :
Chargé de Support logiciel comptable (H/F)
#MoreThanAJob
CDI basé à proximité de l’une de nos 13 agences
Ce qui vous séduira dans ce poste …
Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité :
Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)
Analyse et recherche de solutions
Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes
Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil de ticketing interne
Actualisation des connaissances avec les experts métier
Les + du poste :
CDI
Métier varié alliant expertise, contact clients et travail en équipe
Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ...)
Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Julie
https://www.youtube.com/watch?v=mmHYG2YhHzk&t=10s
L'ambiance de travail chez Absys Cyborg
… et ce que nous apprécierons chez vous…
Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité / Finance (minimum Bac +2) ou en Informatique de Gestion et vous justifiez d'une expérience en Support logiciel ou déploiement de solutions de Gestion (ERP).
Les + de votre profil :
Connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale, ...)
Appétence pour les logiciels et les outils informatiques
Connaissance de la solution SAGE FRP1000
Sens du service
Bon relationnel et pédagogie
Goût du travail en équipe
Rigueur et esprit d'analyse
Connaissance du langage SQL ou des bases de données
Absys Cyborg s’engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d’actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique.
#MoreThanAJob
Nos avantages
Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d’ancienneté
Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
Prime de participation et Plan d’épargne entreprise
Prime vacances
Charte de télétravail
Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
Un programme d'intégration et de formation adapté
Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)
- Département
- Conseil & Services, France & International
- Poste
- Consultant support
- Localisations
- Lille, Nantes, Rennes, Toulouse, Marseille, Bordeaux, Lyon
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
- Type d'emploi
- CDI